TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA DIGITAL PIME


Los Términos y Condiciones de uso que a continuación se presentan (los “Términos”) constituyen el acuerdo íntegro entre Operaciones Digitales Tácticas, S.A. de C.V., sus filiales y/o subsidiarias, y/o sus partes relacionadas (“ODT”), quien cuenta con la autorización legal necesaria para comercializar y usar la Plataforma Digital denominada “PIME” (la“Plataforma”) con domicilio en José Clemente Orozco 335, Col. Valle Oriente, CP 66269, San Pedro Garza García, Nuevo León (el “Domicilio”), Página Web www.pimedigital.com (el “Sitio”) y correo electrónico soporte@pimedigital.com (el “Correo Electrónico”); y la persona que acceda a ella. La utilización de la Plataforma, por parte de cualquier persona, le atribuye la calidad de usuario (el “Usuario”) y ello implica su adhesión plena e incondicional a estos Términos

1. OBJETO

ODT pone la Plataforma a disposición del Usuario, cuya finalidad principal es la creación, operación y explotación comercial de la misma, a través de microservicios digitales de diferentes aplicaciones administrativas, comerciales y promocionales de entretenimiento, alojadas en la nube, y cuya información es proporcionada por ODT o por personas vinculadas de manera directa o indirecta, (los “Contenidos”).

El Usuario reconoce que la Plataforma tiene como objetivo la prestación de servicios digitales, siendo una herramienta que permite proporcionar una oferta de microservicios online, brindados a través de diferentes aplicaciones administrativas, promocionales y comerciales propias, y de terceros (los “licenciantes”), ubicados en la nube (nube significa espacio de procesamiento y almacenamiento de datos y aplicaciones en servidores físicos que están en el Centro de Datos de Google), por medio del uso de dispositivos digitales electrónicos, tales como: computadora, teléfono inteligente, tablet, etc. (los “Servicios Digitales”). ODT no garantiza la resolución efectiva de todas las necesidades del Usuario.

La Plataforma, a través de APIs y Web Services, ofrece la funcionalidad de las aplicaciones (APPS) para el Usuario (que puede también ser Micro, Pequeña y Mediana Empresas (las “MIPYMES”)). Dicha oferta es en la modalidad de Software as a Service (el “SaaS”), que implica que el Usuario recibe los servicios en la nube (como se define más adelante), a través de planes con costo mensual, con cargo directo y recurrente al contrato en línea telefónico que tengan los Usuarios (o mediante cargos directos a tarjetas de crédito, débito o corresponsalías, según haya elegido el Usuario al registrarse en la Plataforma). Los Servicios que contrata el Usuario, según eligió al registrarse y darse de alta en la Plataforma, contienen:

  1. APLICACIONES GRATUITAS.
    1. Pared de Notificaciones. Aplicación para la comunicación a través de mensajes cortos y notificaciones en el perfil público y comercial (Micrositio), que permite la interacción permanente entre los usuarios de la red comercial. La aplicación tiene las siguientes características:
      • a) Aplicación para publicar contenidos en la pared:
      • b) Texto (150 caracteres)
      • c) Imágenes (Galerías de fotos)
      • d) URL (Direcciones electrónicas)
      • e) Calificaciones
      • f) Comentarios
      • g) Compartir contenidos
    2. Perfil de Usuario. El perfil de Usuario permite interactuar a todos los usuarios con las empresas dentro de la red comercial, con acciones como: comentar, calificar y compartir la información que se publica en las diferentes comunidades de servicios. La aplicación tiene las siguientes características:
      • a) Perfil de consumidor con información
      • b) Nombre del usuario
      • c) URL de referencia
      • d) Dirección
      • e) Teléfono
      • f) Email
      • g) Redes sociales
    3. Alertas. La aplicación de alertas se utiliza para enviar notificaciones a los usuarios relacionadas con la Plataforma, tales como: actualizaciones, mensajes de las aplicaciones instaladas, recordatorios, cobranza, contactos, entre otras. La aplicación tiene las siguientes características:
      • a) Notificaciones vía Plataforma tecnológica
      • b) Recordatorios
      • c) Mensajes de aplicaciones instaladas
      • d) Notificaciones
      • e) Mensajes de contactos
    4. Membresía. En la aplicación de membresía se llevará el historial de pagos, información de los paquetes y aplicaciones instaladas, además de la configuración de la cuenta del usuario para llevar el control de las aplicaciones instaladas.
    5. Contacto. Aplicación para enviar y recibir mensajes a través del buzón de la Plataforma, en donde se podrán visualizar en forma de lista, todos los mensajes que han enviado los contactos del usuario.
  2. PLAN MICRO (Aplicaciones administrativas).
    1. Aplicación de SMS. Aplicación para enviar menajes de texto (SMS) desde un formulario web. El plan micro incluye 100 (Cien) mensajes de texto (SMS).
    2. Facturación electrónica. Aplicación en la nube diseñada para que las personas físicas y morales (MIPYMES) cumplan con sus obligaciones fiscales mediante la emisión de CFDI en formato XML y PDF. La aplicación cuenta con las siguientes características:
      • a) Alta de sello digital y efirma
      • b) Creación de comprobantes fiscales digitales por internet (CFDI)
      • c) Folios ilimitados en formato XML y PDF (Timbrados)
      • d) Comprobantes emitidos y recibidos
      • e) Catálogo de productos y clientes
      • f) Descarga y reenvío de facturas por email
      Lo anterior, en la inteligencia de que ODT es únicamente un medio para realizar estas actividades. Es decir, no es responsable de los conceptos que se facturan; ni de los depósitos recibidos; ni de la funcionalidad o disponibilidad de los sellos digitales; ni de la disponibilidad de la Plataforma para que el Usuario envíe facturas en cualquier momento. En consecuencia, el Usuario libera de cualquier responsabilidad a ODT a este respecto.
    3. Contabilidad electrónica. Aplicación de contabilidad electrónica para llevar el control de los ingresos, gastos e impuestos para personas físicas y micro negocios. La aplicación sincroniza las facturas emitidas y recibidas con el Servicio de Administración Tributaria (el “SAT”) y tiene las siguientes características:
      • a) Alta de sello digital y efirma
      • b) Descarga de XML de "Mis Cuentas" del portal del SAT
      • c) Catálogo de productos y clientes
      • d) Conciliación de ingresos contra gastos
      • e) Tablero de control de información
      • f) Reportes por fecha de los comprobantes
      Lo anterior, en la inteligencia de que ODT es únicamente un medio para realizar estas actividades. Es decir, no es responsable de los conceptos que se registran en la contabilidad, no es responsable de que se registren adecuadamente los gastos o ingresos o capital registrados; no es responsable del cálculo adecuado de pago de impuestos; no es responsable del pago de impuestos; etc. En consecuencia, el Usuario libera de cualquier responsabilidad a ODT a este respecto.
    4. Nómina electrónica. Aplicación para generar recibos de nómina timbrados (CFDI) en formato XML y PDF, así como también administrar el catálogo de empleados y puestos. La aplicación está diseñada para microempresas de menos de 10 (Diez) empleados y cuenta con las siguientes características:
      • a) Alta de empleados
      • b) Alta de puestos de trabajo
      • c) Creación de recibos de nómina y de honorarios
      • d) Timbrado de los recibos de nómina (CFDI)
      • e) Emisión de recibos de nómina en formato XML y PDF
      Lo anterior, en la inteligencia de que ODT es únicamente un medio para realizar estas actividades y que la Plataforma funciona para empresas con menos de 10 (diez) empleados. SI el cliente utiliza la Plataforma para más empleados, ODT no garantiza que funcionará adecuadamente. Por lo anterior, ODT no es responsable de los cálculos de impuestos a cargo de los empleados del Usuario, del Usuario en sí, del Impuesto Sobre Nómina; no es responsable del cálculo de nómina; no es responsable de crear puestos de trabajo ni tabuladores salariales; no es responsable de pagar impuestos o contribuciones; etc. En consecuencia, el Usuario libera de cualquier responsabilidad a ODT a este respecto.
  3. PLAN PEQUEÑO (Aplicaciones promocionales).
    1. Aplicación de SMS. Aplicación para enviar menajes de texto (SMS) desde un formulario web. El plan pequeño incluye 100 (Cien) mensajes de texto (SMS).
    2. Perfil comercial (Micrositio geolocalizado). Aplicación para crear el perfil comercial con información geolocalizada del negocio, formulario de contacto y conexión con redes sociales. Esta aplicación es espacial para aquellos establecimientos que no cuenten con página web. El micro sitio incluye:
      • a) Nombre
      • b) Breve descripción
      • c) Dirección
      • d) Teléfono
      • e) Email
      • f) Datos de contacto
      • g) Redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, etc)
    3. Blog Aplicación para crear contenidos digitales en formato de blog, especial para que las microempresas puedan hacer marketing online en redes sociales y atraer prospectos de clientes a su perfil comercial. El formulario de blog incluye:
      • a) Título
      • b) Imagen
      • c) Descripción
      • d) Texto configurable
      • e) Imágenes
      • f) Texto enriquecido
      • g) Videos
      • h) URLS
      • i) Listado de blogs
      • j) Edición de blogs
    4. Descuentos. Aplicación web para la creación de cupones de descuentos geolocalizados y listados en la sección de ofertas de la Plataforma. Cuenta con códigos QR para llevar la trazabilidad y medir la efectividad de las ofertas en los establecimientos que las publiquen. Los cupones de descuento incluyen la siguiente información:
      • a) Título
      • b) Imagen
      • c) Descripción de la oferta
      • d) Fecha de vencimiento
      • e) Código QR de trazabilidad
    5. Catálogo de productos. Aplicación para la creación y promoción de catálogos digitales de productos, mediante la publicación en el micrositio del negocio y el listado en el marketplace de productos de la Plataforma. El formulario para la publicación de productos tiene la siguiente información:
      • a) Título del producto
      • b) Breve descripción del producto
      • c) Carrito de contacto
      • d) Descripción detallada
      • e) Precio sin Impuesto al Valor Agregado (el “IVA”)
      • f) Configuración de impuestos
      • g) Precio total con IVA
  4. PLAN ILIMITADO (Aplicaciones comerciales). Además de todas las aplicaciones que se indican en los Planes Micro y Pequeño, este plan incluye:
    1. Aplicación de SMS. Aplicación para enviar menajes de texto (SMS) desde un formulario web. El plan ilimitado incluye 100 (Cien) mensajes de texto (SMS).
    2. Punto de venta. Aplicación para publicar los productos en formato de punto de venta, realizar transacciones en efectivo, tarjeta o monedero electrónico, colocar pedidos a los distribuidores desde la aplicación y las siguientes características:
      • a) Catálogo de productos en formato de punto de venta
      • b) Cobros en efectivo y monederos electrónicos
      • c) Tableros de control
      • d) Conexión con aplicación de recargas y reventa de servicios
    3. Agenda. Aplicación de agenda electrónica con programación de citas en función de la disponibilidad en calendario, especial para las personas físicas y microempresas que realicen actividades en donde sus clientes requieran previa cita para ser atendidos en los establecimientos locales. Tiene las siguientes características:
      • a) Configuración de horario laboral
      • b) Registro de citas en agenda electrónica (por usuario o administrador)
      • c) Actualización de estado de cita (confirmada, cancelada, etc.)
      • d) Bloqueo eventual de citas en rangos de fechas
      • e) Recordatorio de citas por SMS
      • f) Conexión con el CRM
    4. CRM. Aplicación para el registro y seguimiento de prospectos, clientes y proveedores, con la posibilidad de contactarlos vía mail, mensajes de texto (SMS), teléfono y chat de forma fácil a través de la Plataforma. Esta aplicación se conecta con las demás aplicaciones para el registro de las actividades de los usuarios en los tableros de control. Tiene las siguientes características:
      • a) Listado de prospectos, clientes y proveedores
      • b) Estatus y turnado
      • c) Observaciones
      • d) Contacto
    5. Para todas las descripciones contenidas en los Planes indicados en este punto, debe considerarse que ODT es únicamente un medio para realizar las actividades que se indican, es decir es una Plataforma que habilita que el Usuario pueda realizar esas actividades, más no es responsable del producto o resultado que se origine por las transacciones que realice el Usuario, así como tampoco es responsable o garantiza que mediante el uso de la Plataforma, el Usuario incrementará ventas u obtendrá optimizaciones en costos operativos. En consecuencia, el Usuario libera de cualquier responsabilidad a ODT a este respecto.

      El Usuario acepta cumplir con todos y cada uno de los procedimientos que la Ley señale, respecto a la adquisición de servicios online, y por su parte ODT se compromete a respetar y hacer cumplir los derechos del Usuario y dar un correcto uso a los datos que se recaben con dicho propósito.

2. USO DE LA PLATAFORMA

2.1 USO CONTRACTUAL DE LA PLATAFORMA

En virtud de los presentes Términos, ODT autoriza y otorga al Usuario el uso y goce de 1 (una) licencia de uso de la Plataforma para uso personal, misma que implica el registro y acceso de la misma. Dicho otorgamiento se realiza bajo la modalidad “as is”, temporal, de manera no exclusiva, no comercializable y no sublicenciable, para la adquisición de los Servicios Digitales.

Los Servicios Digitales que el Usuario podrá adquirir a través de la Plataforma (y que eligió al momento de crear su usuario y contraseña), están dispuestos en planes que contienen una oferta de servicios adecuada a los gustos y necesidades del Usuario, mismos que se describen en adelante:

  1. Plan Micro. Aplicaciones administrativas, el cual consiste en facturación electrónica CFDI, contabilidad electrónica y emisión de recibos de nómina en formato XML y PDF, que cumplen con los requerimientos del SAT. Además de la aplicación de mensajería SMS que incluye con 100 mensajes de texto.
  2. Plan Pequeño. Aplicaciones promocionales, cuyo propósito es ayudar a las empresas (Pymes) a promover sus productos y servicios en internet, redes sociales y dispositivos móviles, a través de un micrositio de negocios geolocalizado, ofertas, blog y la aplicación de catálogo digital de productos. Además de la aplicación de mensajería SMS que incluye con 100 mensajes de texto.
  3. Plan Ilimitado. Aplicaciones Comerciales y de Marketing, que ayudan a las empresas a tener una presencia de calidad en internet, a crecer sus negocios y a incrementar sus ventas, con las herramientas de punto de venta, reventa de servicios, CRM y agenda compartida. Además de la aplicación de mensajería SMS que incluye con 100 mensajes de texto.

Contratación Electrónica. El Usuario reconoce que el uso y acceso a la Plataforma incluye la capacidad de celebrar contratos para adquirir los Servicios Digitales y/o a realizar transacciones electrónicamente. Por lo anterior, el Usuario reconoce que los envíos electrónicos constituyen su aceptación e intención de obligarse y pagar, en tiempo y forma, por tales servicios y transacciones. Dicha obligación se considerará aplicable a todos los registros relacionados a todas las transacciones que se realicen a través de la Plataforma y los Servicios Digitales, incluyendo los avisos de cancelación, políticas de uso, contratos y aplicaciones.

Hospedaje. La Plataforma se encuentra hospedada en la nube de Google, que cuenta con la disponibilidad adecuada para servicios del tipo de los Servicios Digitales. No obstante lo anterior, ODT no será responsable de cualquier caída, ausencia total o parcial de disponibilidad, ni de pérdida total o parcial de datos. ODT podrá facilitar el acceso a Usuarios de carácter secundario y terciario, los cuales podrán tener alguna característica especial, limitación determinada, o temporalidad definida. ODT podrá limitar el número de Usuarios, de acuerdo con criterios absolutamente discrecionales, en beneficio de ODT y de acuerdo a lo establecido en estos Términos o cualquier otro comunicado o disposición emitida en cualquier momento por ODT, así como el ofrecimiento y/o eliminación de promociones temporales, permanentes o especiales.

Veracidad de datos. El Usuario reconoce que ODT no realizará investigación alguna para validar la exactitud y veracidad de los datos que provea para los Servicios Digitales, por lo que en caso de que presenten omisiones, inexactitudes o errores, ODT no asume ninguna responsabilidad ante ningún tercero respecto de cualquier daño o perjuicio que dichos actos u omisiones pudieran causar al Usuario.

Vigencia. Queda entendido que la suscripción a los Servicios Digitales tendrá una vigencia indefinida, hasta en tanto no exista una instrucción de baja, bloqueo o cancelación por parte del Usuario, la cual deberá ser solicitada por escrito al Correo Electrónico soporte@pimedigital.com en donde se le dará respuesta de Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas. No obstante, y sin perjuicio de lo anterior, los cargos correspondientes a cada Servicio Digital solicitado se generarán de conformidad a la temporalidad especificada para cada uno de ellos, en tanto el mismo no sea cancelado en los términos descritos en el presente párrafo. Si el Usuario cancela los Servicios Digitales, deberá pagar los servicios que se hayan prestado hasta la fecha de terminación efectiva.

Terminación. ODT, a su absoluta discreción, podrán dar por terminados los Servicios Digitales, en cualquier momento, bastando para ello un aviso simple por escrito.

Periodo de Prueba. El Usuario puede comenzar con una membresía de prueba, sin costo, para usar los Servicios Digitales elegidos al ingresar a la Plataforma (el "Periodo de Prueba"). La duración del Periodo de Prueba será de 30 (treinta) días naturales. Esto se especificará durante el registro, y tiene la intención de permitir que los nuevos usuarios prueben los Servicios Digitales.

ODT está facultado, a su exclusivo criterio, para definir si el Usuario es elegible al Periodo de Prueba. De igual manera, en caso que ODT lo determine procedente, estará facultado para limitar la elegibilidad o duración del Periodo de Prueba. ODT se reserva el derecho de revocar el Periodo de Prueba, y poner su cuenta en espera, en caso de que determine que Usted no es elegible. Los miembros de PIME, con una membresía existente o reciente, no son elegibles para el Periodo de Prueba. ODT podrá usar información (como la identificación del número telefónico del Usuario, el método de pago o la dirección de correo electrónico de una cuenta utilizada con una membresía de PIME existente o reciente) para determinar su elegibilidad y/o revocar su Periodo de Prueba. Para combinaciones con otras ofertas, se pueden aplicar restricciones, a criterio de ODT.

El ciclo de cobro de la tarifa de la membresía elegida por el Usuario para el Periodo de Prueba, se ejecutará en el ciclo de facturación siguiente a la terminación del Periodo de Prueba, a menos que Usted cancele la membresía antes del final del Período de Prueba.

Precio y Forma de Pago. El Usuario pagará a ODT por los Servicios Digitales elegidos al ingresar a la Plataforma. Las tarifas de dicho servicio son las que en adelante se describen, en el entendido de que dichas tarifas podrán variar de tiempo en tiempo, y a discreción única de ODT, por lo que ODT no será responsable de cualquier menoscabo que dicha alteración de precio pudiera causar al Usuario.

El costo de los Servicios Digitales, según el Plan elegido, es:

  1. Plan Micro. Aplicaciones administrativas a un precio de $199.00 M.N. (ciento noventa y nueve pesos 00/100 moneda nacional) incluido el IVA.
  2. Plan Pequeño. Aplicaciones promocionales a un precio de $499.00 M.N. (cuatrocientos noventa y nueve pesos 00/100 moneda nacional) incluido el IVA.
  3. Plan Ilimitado. Aplicaciones Comerciales $799.00 M.N. (setecientos noventa y nueve pesos 00/100 moneda nacional) incluido el IVA.

El cobro del Servicio Digital elegido por el Usuario, incluyendo cualquier impuesto aplicable, se realizará a través de la plataforma propiedad de un tercero, mediante cargo mensual recurrente. ODT, para comodidad del Usuario, ofrece diferentes modalidades de pago que deberá elegir al crear su Usuario y contraseña, siendo estos: (i) cargo directo a tarjeta de crédito; o (ii) cargo directo a tarjeta de débito; o (iii) por corresponsalías, señalando la dirección de envío de recibo del Usuario; o (iv) cargo directo a una cuenta de prestación de servicio de telefonía móvil que esté asociada a su cuenta de registro, siempre y cuando ODT tenga convenio con el prestador de servicio de telefonía móvil, según se indique al registrar el Usuario y contraseña. Los cargos aquí mencionados se realizarán de manera mensual recurrente, hasta existir un aviso por escrito del Usuario, donde solicite el cambio de forma de pago o, en su caso, la cancelación de los Servicios; situación en la cual el Usuario deberá cumplir con su obligación de pago aplicable al periodo mensual donde se haya manifestado el deseo de cancelación.

El Usuario, como único responsable del pago oportuno del Servicio Digital elegido, se obliga a proporcionar datos reales, válidos y vigentes de la tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cuenta bancaria de pago, o domicilio de cobro, donde se realizará el cargo mensual recurrente. De igual manera, el Usuario declara y garantiza que los recursos que utilizará para pagar los Servicios Digitales son de procedencia lícita. En caso de que ODT no puedan realizar el mencionado cargo al motor de pago elegido por el Usuario, ODT se reserva el derecho de revocar o restringir el acceso del Usuario a los Servicios Digitales hasta en tanto el pago sea realizado en su totalidad.

Pagos de Planes Pre-pagos y mixtos. Es una forma de cobro/pago que realiza ODT en 4 (cuatro) parcialidades semanales. La dinámica de cobro/pago dentro de cada mes de contratación de los Servicios Digitales será como sigue:

Semana 1. En la primera semana de los Servicios Digitales se realizarán 7 (siete) intentos de cobro cada 24 (veinticuatro) horas. El primer intento se realizará por la totalidad del Plan elegido por el Usuario, de acuerdo con lo siguiente:

  1. Sin Cobro Exitoso. Si durante el periodo de 7 (siete) intentos cada 24 (veinticuatro) horas, no se logra cobro alguno; ODT dará de baja la membresía, y procederá a la cancelación del cobro recurrente. Por lo anterior, el Usuario ya no tendrá habilitadas las aplicaciones en el periodo restante del mes, ni para meses subsecuentes.
  2. Cobro Total Exitoso. Si alguno de los 7 (siete) intentos resulta exitoso, se tendrá por hecho el pago por el Usuario, por lo que se actualizará el cobro recurrente para el siguiente mes calendario.
  3. Cobro Parcial Exitoso. Si dentro de alguno de los 7 (siete) intentos, ODT logra cobrar un monto parcial de la mensualidad, entonces ODT actualizará el cobro recurrente para que se ejecute en la siguiente semana calendario.

Semana 2. Únicamente los Usuarios que tuvieron un Cobro Parcial Exitoso en la Semana 1, podrán ser considerados en el ciclo de cobro de la semana 2. La mecánica será similar a lo indicado en la Semana 1, es decir, se realizarán 7 (siete) intentos de cobro cada 24 (veinticuatro) horas, para ejecutar el cobro total o parcial que esté pendiente, de acuerdo con lo siguiente:

  1. Sin Cobro Exitoso. Si durante el periodo de 7 (siete) intentos cada 24 (veinticuatro) horas, no se logra cobro alguno; ODT dará de baja la membresía, y procederá a la cancelación del cobro recurrente. Por lo anterior, el Usuario ya no tendrá habilitadas las aplicaciones en el periodo restante del mes, ni para meses subsecuentes.
  2. Cobro Total Exitoso. Si alguno de los 7 (siete) intentos de cobro, por el monto total pendiente del mes resulta exitoso, se tendrá por hecho el pago total del mes por parte el Usuario, por lo que se actualizará el cobro recurrente para el siguiente mes calendario.
  3. Cobro Parcial Exitoso. Si dentro de alguno de los 7 (siete) intentos, ODT logra cobrar un monto parcial de la mensualidad, entonces ODT actualizará el cobro recurrente para que se ejecute en la siguiente semana calendario.

Semana 3. Únicamente los Usuarios que tuvieron un Cobro Parcial Exitoso en la Semana 2, podrán ser considerados en el ciclo de cobro de la semana 3. La mecánica será similar a lo indicado en la Semana 2, es decir, se realizarán 7 (siete) intentos de cobro cada 24 (veinticuatro) horas, para ejecutar el cobro total o parcial que esté pendiente, de acuerdo con lo siguiente:

  1. Sin Cobro Exitoso. Si durante el periodo de 7 (siete) intentos cada 24 (veinticuatro) horas, no se logra cobro alguno; ODT dará de baja la membresía, y procederá a la cancelación del cobro recurrente. Por lo anterior, el Usuario ya no tendrá habilitadas las aplicaciones en el periodo restante del mes, ni para meses subsecuentes.
  2. Cobro Total Exitoso. Si alguno de los 7 (siete) intentos de cobro, por el monto total pendiente del mes resulta exitoso, se tendrá por hecho el pago total del mes por parte el Usuario, por lo que se actualizará el cobro recurrente para el siguiente mes calendario.
  3. Cobro Parcial Exitoso. Si dentro de alguno de los 7 (siete) intentos, ODT logra cobrar un monto parcial de la mensualidad, entonces ODT actualizará el cobro recurrente para que se ejecute en la siguiente semana calendario.

Semana 4. Únicamente los Usuarios que tuvieron un Cobro Parcial Exitoso en la Semana 3, podrán ser considerados en el ciclo de cobro de la semana 4. La mecánica será similar a lo indicado en la Semana 3, es decir, se realizarán 7 (siete) intentos de cobro cada 24 (veinticuatro) horas, para ejecutar el cobro total que esté pendiente, de acuerdo con lo siguiente:

  1. Sin Cobro Exitoso. Si durante el periodo de 7 (siete) intentos cada 24 (veinticuatro) horas, no se logra cobro alguno; ODT dará de baja la membresía, y procederá a la cancelación del cobro recurrente. Por lo anterior, el Usuario ya no tendrá habilitadas las aplicaciones en el periodo restante del mes, ni para meses subsecuentes.
  2. Cobro Total Exitoso. Si alguno de los 7 (siete) intentos de cobro es exitoso, se tendrá por hecho el pago total del mes por parte el Usuario, por lo que se actualizará el cobro recurrente para el siguiente mes calendario.

Para los meses subsecuentes, el Usuario acepta que ODT repetirá la mecánica de pago antes indicada.

Cualquier cambio o modificación en la forma de pago del Usuario deberá ser realizada en línea o a través de los siguientes números telefónicos 5547426486. Dicho cambio o modificación podrá generar la interrupción temporal del acceso a los Servicios Digitales, mientras se realiza la verificación de la nueva información otorgada.

El Usuario reconoce y acepta que ODT podrá usar los servicios de cobranza de terceros, con fines de cobro de cualquier adeudo pendiente de pago por razón de los Servicios Digitales, para lo cual, el Usuario se obliga a colaborar de buena fe para la liquidación total de los adeudos. En caso de omisión de las obligaciones de pago por parte del Usuario, ODT se reserva el derecho de boletinar al Usuario en el buró de crédito, hasta que el adeudo no haya sido saldado en su totalidad.

Facturación. En caso de que el Usuario requiera comprobante fiscal, deberá solicitar el mismo por escrito al Correo Electrónico de ODT, para que este sea generado. Es condición imprescindible para la emisión de dicho comprobante, que el Usuario compruebe fehacientemente el pago del Servicio Digital en cuestión.

El Usuario acepta que ODT podrá contactarle periódicamente, vía correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de registro, con avisos de facturación y otras comunicaciones relacionadas con los Servicios Digitales contratados, ya sean de: i) promoción de productos propios o de terceros; ii) mejora en el servicio; iii) cambios en los Servicios Digitales, etc.

2.2 USO Y ACCESO A LA PLATAFORMA

Para acceder a los Servicios Digitales, es necesario ser mayor de edad y proporcionar la información requerida para crear una cuenta, de tal manera que es responsabilidad del Usuario mantener la información verídica, exacta, actualizada y disponible. La falta de actualización de su cuenta dará lugar a que no pueda acceder y utilizar los Servicios Digitales, así como la suspensión o cancelación de esta.

En virtud de lo anterior, el Usuario es responsable de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta y se compromete a mantener la seguridad y el secreto de su nombre de usuario y la contraseña de la cuenta en todo momento, ya que dichos datos son confidenciales.

El acceso y uso de la Plataforma se hará de conformidad con la ley, la moral y las buenas costumbres, así como de conformidad con los términos y condiciones y deberá utilizarse con fines lícitos, respetando los derechos de terceros. De esta manera el Usuario, reconoce y acepta que ODT almacenará y utilizará la información de registro de cuenta que suministre, con el objetivo de mantener la Cuenta y realizar los cargos por el uso de los Servicios Digitales elegidos.

2.3 USO DE OTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS

Los componentes o las funciones de los Servicios Digitales, incluidos aquellos que implican la compra y descarga de productos o servicios adicionales, requieren un software diferente u otros acuerdos de licencia o términos de uso, por lo que el Usuario deberá leer, aceptar y obligarse a aquellos términos de uso establecidos de manera independiente, como condición para poder utilizar estos componentes o características particulares del Servicio.

2.4 IMPRECISIONES DE LA PLATAFORMA

El contenido de la Plataforma y/o de los Servicios Digitales provistos, pueden contener inexactitudes y/o errores tipográficos. ODT no garantiza la exactitud del contenido y se reserva su derecho, a su entera discreción, de corregir cualquier error u omisión en cualquier parte de la Plataforma y/o los Servicios Digitales y a realizar cualquier cambio en las características, funcionalidad o contenido en cualquier momento.

ODT, así como cualquier persona relacionada y/o afiliada a ODT, incluyendo, sin limitar, directores, apoderados, representantes, administradores, empleados, accionistas y/o agentes, presentes o anteriores, o aliados, no serán responsables de errores u omisiones en los contenidos de la Plataforma.

2.5 ESTANCIA EN LA PLATAFORMA.

El Usuario es responsables frente a ODT y/o cualquier tercero de su conducta al acceder, consultar y proporcionar información a la Plataforma, a saber de: (i) las consecuencias que se puedan derivar de una utilización con fines o efectos ilícitos o contrarios al presente documento, de cualquier contenido de la Plataforma, elaborado o no por ODT, publicado o no bajo su nombre de forma oficial; y (ii) las consecuencias que se puedan derivar de la utilización contraria al Contenido de los Términos que sea lesiva de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar la Plataforma o sus servicios, o impedir el normal disfrute de otros Usuarios. ODT se reserva el derecho de actualizar los Contenidos cuando lo estime conveniente, así como a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, así como denegar el acceso a la misma a Usuarios que hagan un mal uso de los Contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones establecidas en el presente documento.

3 CONTENIDOS.

ODT hará sus mejores esfuerzos por mantener un alto nivel descriptivo y de organización en el manejo de la información contenida en la Plataforma; sin embargo, ODT de ninguna manera garantiza la exactitud, veracidad y precisión de dicha información, lo cual es una obligación exclusiva de los Usuarios, en virtud de que la función de la Plataforma es servir exclusivamente como un intermediario entre los licenciantes y el Usuario.

El Usuario se compromete a: (i) utilizar la plataforma y sus Contenidos de acuerdo a las leyes aplicables y de orden público, absteniéndose de realizar acto que menoscabe, deteriore, inutilice o dañe la imagen y/o información divulgada por ODT, o de alguna manera lesione derechos o intereses de terceras personas, vinculadas directa o indirectamente a este; (ii) no copiar, difundir, modificar, reproducir, distribuir o utilizar de manera alguna, con o sin fines de lucro, los Contenidos y los elementos utilizados en la Plataforma, a menos que se cuente con la autorización expresa y por escrito de ODT; (iii) no modificar o manipular las marcas, logotipos, avisos comerciales, nombres comerciales y signos distintivos en general de ODT de la Plataforma o de los Servicios Digitales provistos a través de ésta o de las personas vinculadas directa o indirectamente con ODT (salvo que cuente con su autorización expresa por escrito); (iv) suprimir, eludir o modificar los contenidos y los elementos utilizados en la Plataforma y/o los Servicios Digitales, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualquier mecanismo o procedimiento establecido en la Plataforma.

Queda excluida de los términos anteriores, aquella información generada a través de la Plataforma para uso y manejo del Usuario, misma que podrá ser impresa y/o copiada para los intereses que más convengan al mismo. En caso de que el Usuario sea una persona moral, se apegará a lo dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la Ley Federal del Derecho de Autor (la “LFDA”). El Usuario reconoce y acepta que el uso de la Plataforma y los Servicios Digitales y sus Contenidos, es bajo su exclusiva y estricta responsabilidad, por lo que ODT no será, en ningún momento y bajo ninguna circunstancia, responsable por cualquier desperfecto o problema que se presente en el equipo de cómputo (hardware) o programas de cómputo (software) que utilice el Usuario para acceder o navegar en cualquier parte de la Plataforma.

ODT declara que todos los Contenidos, y los elementos utilizados en la Plataforma, se encuentran debidamente registrados y protegidos bajo las autoridades y leyes correspondientes en México. El Usuario se obliga a respetar todos los derechos de propiedad intelectual y derecho de autor sobre los Contenidos y los elementos utilizados en la Plataforma de los que ODT es titular.

De igual forma, el Usuario reconoce que es posible que las aplicaciones o páginas electrónicas que conforman la Plataforma puedan incluir contenidos enviados por otros usuarios o terceros ajenos a ODT. Estos contenidos no son revisados, aprobados ni avalados por ODT y sólo se proporcionan como servicio a los Usuarios. En ningún caso ODT responderá de modo alguno de los contenidos enviados o proporcionados por terceros, así como tampoco de los errores u omisiones, o daños de ninguna especie. TODO MATERIAL O CONTENIDO DESCARGADO U OBTENIDO DE OTRO MODO AL UTILIZAR LA PLATAFORMA, CORRE POR CUENTA Y RIESGO DEL USUARIO, SIENDO EL ÚNICO RESPONSABLE DE LOS DAÑOS QUE PUEDA SUFRIR EL SISTEMA INFORMÁTICO O DISPOSITIVO POR EL CUAL HAYA ACCEDIDO A LA PLATAFORMA, Y/O POR LA PÉRDIDA DE DATOS QUE DERIVE DE LA DESCARGA DE ESE CONTENIDO O MATERIAL.

3.1 CONTENIDOS AJENOS A LA PLATAFORMA.

ODT podrá hacer uso de su derecho de publicación de cualquier material informativo y/o de sitios o subsitios propiedad de terceros vinculados o no a ODT, que tengan por objeto la concientización, promoción, información de procesos, o simplemente considere de interés para el Usuario. No obstante lo anterior, ODT se deslinda de toda responsabilidad, del acceso y/o uso que realice de la información ahí contenida el Usuario, y/o del uso, origen y destino de la información que se desprenda de ligas distintas (vínculo, hipervínculo, "link").

Toda publicación realizada dentro de la Plataforma no genera obligación ante terceros de pago por razón de promoción, publicación y/o manejo de información y/o imagen, a menos que se cuente con un contrato previamente firmado.

El Usuario reconoce que podrán existir contenido, material y/o productos de cualquier aliado, socio o tercero con alguna relación directa o indirecta con ODT, pudiendo este último cobrar comisiones o generar rentabilidad de cualquier forma, ya sea como agente colocador, comisionista, publicista o cualquier otra figura. Este tipo de servicios son independientes a los servicios que ODT ofrece a través de la Plataforma.

3.2 NEGACIÓN Y RETIRO DEL ACCESO AL SITIO Y/O A LOS CONTENIDOS.

ODT se reserva el derecho de negar o retirar el acceso a la Plataforma y/o a los Contenidos en cualquier momento y sin de previo aviso, al Usuario que incumpla de manera total o parcial a los términos y condiciones aquí establecidos y/o que realicen acciones o actos tendientes a: (i) "asediar" o de otra manera acosar o molestar al personal o empleados de ODT; (ii) hacerse pasar como representante o empleado de ODT, realizando declaraciones falsas o de otro modo erróneas de su vinculación con ODT o recopilar o almacenar datos personales de otros usuarios en relación con la conducta y las actividades prohibidas; ( iii) falsificar encabezados o manipular identificadores de la Plataforma a fin de ocultar el origen de los Contenidos; (iv) cargar, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir o proporcionar de otro modo cualquier contenido respecto del cual no tenga derecho a transmitir en virtud de los términos contenidos en a Ley de la Propiedad Industrial (“LPI”), LFDA, y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (“LFPDP”) o de relaciones contractuales protegidos por convenios de no divulgación; (v) cargar, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir o proporcionar de otro modo materiales que contengan virus informáticos o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad del software, hardware o de equipos de telecomunicaciones conectados a la Plataforma; (vi) hacer uso de la Plataforma de una manera que pudiera dañar, deshabilitar, recargar o alterar los servidores de ODT o las conexiones de redes, ignorar requisitos, procedimientos, políticas o normas de redes conectadas a la Plataforma que pudieran interferir con el uso y goce de ésta por parte de cualquier tercero; y/o (vi) acceder de manera no autorizada a la Plataforma y/o los Servicios Digitales, cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas a los servidores de ODT, a través de ataques propios de piratas informáticos, el descifrado de contraseñas o cualquier otro método ni obtener ni tratar de obtener materiales o información con cualquier medio que no se ofrece intencionalmente a través de la Plataforma.

El Usuario acepta indemnizar y mantener en paz y a salvo a ODT y sus funcionarios, agentes, empleados, socios y licenciantes, frente a cualquier reclamo o demanda, así como a cubrir los honorarios razonables de abogados, que promueva cualquier tercero en contra de ODT a causa del contenido que el Usuario envíe, publique, transmita o proporcione de un modo distinto al previsto en la Plataforma. Lo anterior, sin perjuicio del derecho de ODT de realizar las acciones judiciales necesarias para reclamar los daños y perjuicios que dichas acciones por parte del Usuario pudieran causarle.

3.3 RESPONSABILIDAD RESPECTO A LOS CONTENIDOS.

ODT no asume responsabilidad alguna derivada, de manera enunciativa más no limitativa de: (i) la utilización que el Usuario pueda hacer de los materiales de la Plataforma o de los “Sitio Web” de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad industrial y/o derecho de autor de los contenidos de la web o de terceros; (ii) los eventuales daños y perjuicios al Usuario causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los Contenidos y/o acceso a aplicaciones o páginas web de la Plataforma y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que la Plataforma o programa facilite al Usuario; (iii) los contenidos de aquellas páginas a las que el Usuario pueda acceder desde enlaces incluidos en la Plataforma, ya sean autorizados o no; (iv) los actos u omisiones de terceros, independientemente de la relación que dichos terceros pudieran tener con ODT; (v) el acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en la Plataforma o el Sitio de ODT, así como el envío de información personal que estos pudieran realizar; ni (vi) las comunicaciones o diálogos en el transcurso de los debates, foros, chats y comunidades virtuales que se organicen a través de o en torno al Sitio de enlace, ni responderá, por tanto, de los eventuales daños y perjuicios que sufra el Usuario a consecuencia de dichas comunicaciones y/o diálogos. Asimismo, ODT no será responsable en forma alguna, cuando se produzcan: (i) errores o retrasos en el acceso a la Plataforma, o las aplicaciones o páginas web ubicados o enlazados en la Plataforma, a la hora de introducir los datos en el formulario de solicitud, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación de la solicitud o cualquier anomalía que pueda surgir cuando tales incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra contingencia imprevisible ajena a ODT; (ii) fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, ya sea borrándose o por transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios de ODT estén constantemente operativos; (iii) de los errores o daños producidos a la Plataforma, Sitio o aplicaciones contenidas en los mismos por un mal uso del servicio por parte del Usuario; (iv) de la no operatividad o problemas en la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario para el envío de la confirmación de la solicitud realizada; (v) al retraso en el envío o recepción de cualquier cumplimiento fiscal, o de inexactitud de información de pagos o cobros de impuestos, que pueda derivar por el uso de la Plataforma. En todo caso, ODT se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir, y a ofrecer todo el apoyo necesario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia. Asimismo, ODT tiene derecho a realizar, durante intervalos temporales definidos, campañas promocionales para promover el registro de nuevos miembros o productos o servicios, en el servicio que prestan mediante la Plataforma. ODT se reserva el derecho de modificar las condiciones de las compras o contrataciones de servicios, así como proceder a la exclusión de cualquiera de los mismos.

4 DE LOS DATOS SOLICITADOS.

El Usuario reconoce y acepta que, para el cumplimiento del objetivo de la Plataforma, será necesario que ODT recabe datos personales y datos personales sensibles, a fin de incluirla en formatos, listados, bases de datos u otros medios físicos, digitales y/o electrónicos, para llevar a cabo el registro adecuado de los mismos y ofrecer los Servicios Digitales. ODT no se responsabiliza de las consecuencias que pudieran derivarse de la omisión, consciente o inconsciente, hecha por parte del o el Usuario al respecto.

Por tal motivo, mediante la aceptación a los presentes Términos, el Usuario renuncia expresamente a presentar cualquier tipo de reclamación, demanda, juicio o procedimiento legal ante cualquier autoridad mexicana o extranjera en contra de ODT, así como cualquier persona relacionada y/o afiliada a ODT, incluyendo, sin limitar, directores, apoderados, representantes, administradores, empleados, accionistas y/o agentes, presentes o anteriores, por cualquier acto que se derive, o pudiere derivar, del uso de la Plataforma y de los Servicios Digitales, o de cualquier servicio derivado de dicho uso.

4.1 DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.

En cumplimiento a los términos previstos en la LFPDP, ODT como responsables del tratamiento de sus datos personales, hacen del conocimiento del Usuario que la información que provea en esta Plataforma será tratada con los fines y de acuerdo a los términos establecidos en el Aviso de Privacidad que se encuentra en la Plataforma. Para utilizar o gozar de algunos de los Contenidos, es necesario que el Usuario proporcione previamente a ODT ciertos datos de carácter personal (los “Datos Personales”).

Al acceder a la Plataforma, o a cualquiera de los Contenidos en que los Datos Personales son requeridos, el Usuario está autorizando a ODT a realizar análisis y estudios con base en ellos. El Usuario se obliga a proporcionar Datos Personales verdaderos y fidedignos. En caso de que el Usuario diera información falsa o confusa, ODT podrán negarle el acceso a los Servicios Digitales y los Contenidos, sin perjuicio de que pueda requerirle las indemnizaciones a que hubiere lugar.

Por el hecho de proporcionar sus Datos Personales en la Plataforma, el Usuario está autorizando a ODT a dar a conocer a cualquier autoridad competente la información respectiva, en caso de que ésta sea solicitada por los medios jurídicos adecuados. no compartirán con terceras personas la información personal individualizada que haya sido proporcionada por el usuario.

Asimismo, ODT informa al Usuario que los Datos Personales que se recaben pueden ser transmitidos para ser tratados por personas distintas a ella. Todos los Datos Personales serán tratados de acuerdo a los términos contenidos en el Aviso de Privacidad.

4.2 MANEJO DE LOS DATOS E INFORMACIÓN.

Toda la información que el Usuario proporcione, durante su acceso a la Plataforma, es de carácter estrictamente confidencial y será manipulada únicamente por personal interno de ODT.

Tal y como se refiere en el Aviso de Privacidad, los Datos Personales de los Usuarios podrán encontrar como fin primario o secundario la promoción de servicios, por lo cual el Usuario, en este acto autoriza y manifiesta su aceptación en la utilización de sus datos para fines estadísticos, promocionales y de mercadotecnia, así como cualquier otro establecido en el presente documento o en el multicitado Aviso de Privacidad.

4.3 INDICADORES DE DATOS.

El Usuario reconoce y acepta que la información o datos que alimenta en la Plataforma, real o histórica, se procesa y ordena para que se generen indicadores estadísticos, mismos que ODT usará con fines comerciales, promocionales, de análisis, etc., garantizando ambos que, para la promoción aquí indicada, dichos datos nunca se encontrarán individualizados, es decir, en ningún momento harán referencia a un Usuario específico. El Usuario, en este acto, autoriza el acceso a ODT a la información proporcionada y generada en la Plataforma, en términos del presente documento y del mencionado Aviso de Privacidad.

4.4 DE LA INFORMACIÓN PROVISTA POR EL USUARIO.

El Usuario reconoce y acuerda que ODT puede, durante la vigencia de los Servicios Digitales, depender de o usar datos, material u otra información entregada por el Usuario, y que para ello no requieren investigación independiente alguna o verificación, por lo que ODT estará facultado para basarse en la exactitud y plenitud de dicha información para prestar los Servicios Digitales. El Usuario es responsable de la información que comparten a terceros y a quiénes es compartida, por lo cual se deslinda en este acto de cualquier responsabilidad presente o futura a ODT.

Asimismo, toda la información que el Usuario publiquen por cualquier otro medio pierde de manera inmediata y para siempre el carácter de secrecía y confidencialidad, liberando de toda responsabilidad ODT respecto a su uso y divulgación, sujeto a los términos y condiciones establecidos en el Aviso de Privacidad, cuando aplique.

5 RESPONSABILIDAD Y CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS.

El Usuario reconoce que la Plataforma es solo una herramienta que le permite conectarlo con los Servicios Digitales provistos mediante aplicaciones de terceros, por lo cual acepta que ODT no garantiza la calidad, idoneidad y/o disponibilidad de los servicios brindados o solicitados a través del uso de la Plataforma y/o mediante su uso. El Usuario expresamente reconoce y acepta todos y cada uno de los riesgos derivados del uso de la Plataforma, liberando a ODT de cualquier responsabilidad presente o futura que se pudiera presentar.

Por su parte cualquier cargo, a realizarse de forma directa al teléfono móvil asociado a su cuenta de registro, al que sea acreedor el Usuario por razón de uso de los Servicios Digitales, estará regulado por acuerdo previo con el Proveedor de Telefonía Celular, deslindando el Usuario así a ODT, de cualquier responsabilidad respecto a la forma, tiempo y cantidad en que sean efectuados los cobros, aun cuando dicho cobro sea considerado excedido, indebido o que viole algún derecho del Usuario. De esta forma, el Usuario se obliga a mantener en paz y a salvo en todo momento a ODT de cualquier proceso judicial que se llegare a entablar por razón del pago de servicios y/o uso de la Plataforma y/o los Servicios Digitales provistos.

En este sentido, ODT no será responsable frente al Usuario, o cualquier persona relacionada a este, por cualquier tipo de daño o reclamo derivado de deficiencias en los Servicios Digitales, o por cualquier error, omisión y/o falsedad en la información proporcionada por el Usuario, ya sea a través de la Plataforma o cualquier otro medio.

6 EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD.

El Usuario es el único responsable del uso que pueda dar a la Plataforma y su Contenido. El Usuario reconoce que la información de la Plataforma y sus funcionalidades se proporcionan “como están”, sin ninguna garantía expresa o implícita de comerciabilidad o de aptitud para un fin determinado. ODT no garantiza, ni la precisión ni la integridad, de la información, texto, gráficos, enlaces u otros elementos contenidos en la Plataforma o Contenido. ODT no garantiza la operación ininterrumpida, o libre de todo error, de la Plataforma y/o su Contenido. Toda vez que la información referida en la Plataforma y su Contenido se encuentra en la nube, el Usuario acepta y acuerda que ODT no controla ni garantiza la ausencia de virus en los Contenidos, ni la ausencia de otros elementos en los Contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático del Usuario (software y/o hardware), o en los documentos electrónicos almacenados.

Todo material descargado u obtenido de un modo distinto al previsto en la Plataforma, será bajo responsabilidad y riesgo único del Usuario, respecto de los daños que pudiera causar en el software y/o hardware del dispositivo a través del cual realice su conexión y/o respecto de la pérdida de datos que derive de la descarga de ese material.

En ningún caso, ni ODT ni sus proveedores o aliados, serán responsables de daño y/o perjuicio alguno derivado del uso de la Plataforma o Contenido, o de no poder usarlos, (EN PARTICULAR, SIN LIMITACIÓN ALGUNA, DE LOS DAÑOS DIRECTOS O INDIRECTOS, MORALES, INCIDENTALES, EXCESIVOS, REMOTOS Y/O EVENTUALES, POR LUCRO CESANTE, INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL O PÉRDIDA DE INFORMACIÓN Y/O INFRACCIONES DE SEGURIDAD), aun cuando se hubiera advertido a ODT de dicha posibilidad.

7 USO DE COOKIES.

ODT informa al Usuario que, mediante el uso de cookies y tecnologías similares, busca garantizar la mejor experiencia posible en la Plataforma al proporcionarle información personalizada, recordando sus preferencias de servicios y de mercadeo y ayudándolo a obtener la información adecuada. En caso de que el Usuario requiera de más información respecto al uso de cookies y tecnologías similares, ODT pone a su disposición la Política de uso de Cookies.

8 COMPATIBILIDAD DE LOS DISPOSITIVOS ELECTRÓNICOS.

El Usuario será responsable de obtener los dispositivos o hardware que sean compatibles con la Plataforma y los Servicios Digitales, toda vez que ODT no garantiza que estos funcionen correctamente en cualquier dispositivo. De igual manera, el Usuario acepta no utilizar dispositivos, software o cualquier otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y/u operaciones de los Servicios Digitales o en la Plataforma o en las bases de datos y/o información que se contenga en el mismo.

9 MANTENIMIENTO DE LA PLATAFORMA.

Para llevar a cabo trabajos de mantenimiento, ODT se reserva el derecho de suspender el acceso y/o modificar el Contenido, así como a eliminar o deshabilitar el acceso a la Plataforma o a los Servicios Digitales, sin previo aviso. El acceso a la Plataforma y los Servicios Digitales depende de la disponibilidad de la red que tenga el Usuario, por lo que ODT no será responsable por cualquier imposibilidad de acceder a la misma, derivada de circunstancias que se encuentren fuera de control de ODT, así como por caso fortuito o de fuerza mayor. ODT, cuando sea considerado necesario para el correcto funcionamiento de la Plataforma, podrá realizará los parches, actualizaciones, correcciones de “bugs” y mejoras menores a la Plataforma.

10 SOPORTE.

ODT ofrece al Usuario el servicio de soporte técnico y orientación básica para la utilización de las herramientas y las funcionalidades de la Plataforma, pudiendo ser por vía Chat en Línea, correo electrónico, o cualquier otro medio que ODT considere conveniente y factible, en los horarios definidos que designe para tal efecto, mediante previo aviso. Este servicio no tendrá costo adicional. Asimismo, el Usuario que hubiere solicitado el Soporte, acepta y autoriza a ODT para tener acceso pleno a toda la información proporcionada en la Plataforma y los Servicios Digitales, sin ninguna limitación. En este sentido y en beneficio del Usuario, ODT se obliga a guardar plena secrecía y confidencialidad, respecto de la información a la que tenga acceso.

11 PROPIEDAD INTELECTUAL.

ODT autoriza al Usuario a utilizar la Plataforma y los Servicios Digitales, exclusivamente en los Términos aquí expresados, sin que ello implique que concede al Usuario licencia o autorización alguna, o algún tipo de derecho distinto al uso antes mencionado respecto a la Propiedad Industrial y Derecho de Autor de ODT, entendiéndose como ello, todas las marcas registradas y/o usadas en México o en el extranjero por ODT, así como todo derecho sobre invenciones (patentadas o no), diseños industriales, modelos de utilidad, información confidencial, nombres comerciales, avisos comerciales, reservas de derechos, nombres de dominio, así como todo tipo de derechos patrimoniales sobre obras y creaciones protegidas por derecho de autor y demás formas de propiedad industrial o intelectual reconocida o que lleguen a reconocer las leyes correspondientes.

El Usuario reconoce y acepta que ODT es legítimo propietario, o tiene los derechos necesarios sobre la Plataforma, incluidos los nombres comerciales de ODT, marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, nombres de dominio y otras características distintivas de la marca contenidas en ellos (las “Marcas Registradas de ODT”), independientemente de que esos derechos estén registrados o no, y de cualquier lugar del mundo en el que puedan existir esos derechos, y que están protegidos por las leyes y tratados internacionales sobre derecho de autor. Por lo anterior, el Usuario acepta que las Marcas Registradas de ODT no podrán ser objeto de copia, reproducción, modificación, publicación, carga, envío, transmisión ni distribución en modo alguno. Salvo indicación expresa en contrario en este documento, ODT no concede al Usuario ningún derecho expreso ni implícito en virtud de patentes, derecho de autor, marcas comerciales o información de secretos comerciales. El Usuario reconoce y conviene que la Plataforma, así como todos los diseños de la misma, son y, serán en todo momento, propiedad de ODT.

12 OTRAS DISPOSICIONES.

El Usuario acepta que una versión impresa de los presentes Términos, y de cualquier comunicación enviada y/o recibida en forma electrónica, será admisible como medio probatorio en cualquier procedimiento judicial y/o administrativo.

13 MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA.

ODT se reserva el derecho de, en cualquier momento, modificar y/o renovar unilateralmente y sin previo aviso los términos y condiciones de uso de la Plataforma, con la obligación de publicar un mensaje en la Plataforma que contenga un aviso al Usuario de que han sido realizadas ciertas modificaciones a los Términos. Será derecho exclusivo del Usuario, el aceptar o rechazar dichas modificaciones. En caso de que el Usuario no esté de acuerdo con las modificaciones hechas, podrá enviar solicitud de cancelación y terminación de su cuenta en la Plataforma, al correo electrónico de ODT para esos efectos. ODT se compromete a hacer efectiva la cancelación de la cuenta en un plazo no mayor a 30 días naturales, a partir de la fecha de recepción de la solicitud del Usuario.

Asimismo, ODT se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de eliminar o deshabilitar el acceso del Usuario a la Plataforma. El Usuario siempre dispondrá de los Términos en la Plataforma de forma visible, y libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar. En cualquier caso, la aceptación de estos Términos será un paso previo e indispensable a la adquisición de cualquier Servicio Digital.

14 NULIDAD.

En caso de que cualquier cláusula de los presentes Términos sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las Partes y la finalidad misma de los presentes Términos. ODT podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento, lo que no implicará la renuncia a los mismos, salvo reconocimiento expreso por parte de ODT.

15 DISCRECIONALIDAD.

Todas las partes acuerdan que ODT no es ni será responsable por ningún conflicto que pudiera tener lugar entre los licenciantes y el Usuario, los empleados de estos, sus colaboradores, sus clientes, sus acreedores, deudores, aliados, y/o cualquier otro tercero que tuviera o no tuviera interés, por lo cual cualquier controversia que tuviera lugar entre los nombrados, se deberá atender y resolver entre ellos mismos, dejando a salvo de cualquier pretensión a ODT. La información generada en la Plataforma, así como cualquier proyección, índice, indicador, prueba, informe, reporte, análisis, conclusión y cualquier otro elemento de información, objetiva o subjetiva, parcial o total, se emite con carácter informativo y no representa promesa o garantía alguna por parte de ODT o sus filiales para el Usuario, cualquier interesado, o cualquier tercero en general.

16 DERECHOS.

Cualquier derecho que no se haya conferido expresamente en este documento, se entiende reservado a ODT.

17 LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE.

Los presentes Términos se rigen por la legislación federal mexicana. Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive de los presentes, las Partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México, aún y cuando el domicilio de los Usuarios fuera en un lugar distinto.

18 FORMA DIGITAL, ELECTRÓNICA O EN LÍNEA.

La Partes acuerdan que la forma para perfeccionar el acuerdo de voluntades entre ellas es el de formato Digital, Electrónico o en Línea, en donde bastará manifestar su voluntad por medio de la aceptación de los presentes Términos, así como proporcionar los datos personales e información bancaria en la Plataforma o en las distintas aplicaciones de los licenciantes, sin requerir estampar la firma en documento alguno.

19 ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS.

El Usuario reconoce que, mediante el acceso, suscripción y uso de la Plataforma, los Servicios Digitales y/o Contenidos o derivados, manifiesta su aceptación plena y sin reservas y, por tanto, su adhesión a la versión de los Términos publicada en el momento en que acceda a la Plataforma, en términos de lo establecido por los artículos 1803 y 1834 Bis del Código Civil Federal, 80, 81, 89 y demás relativos y aplicables del Código de Comercio y la legislación aplicable para la República Mexicana. Es responsabilidad única y exclusiva del Usuario, leer previamente estos Términos y sus modificaciones correspondientes, cada vez que accede a la Plataforma. Si en cualquier momento, el Usuario no estuviera de acuerdo, total o parcialmente con los presentes Términos, deberá abstenerse inmediatamente de acceder y usar la Plataforma y los Servicios Digitales provistos. Por lo anterior, con la aceptación de los presentes Términos, el Usuario consiente expresamente sujetarse a los mismos, celebrando así un acuerdo de uso de Plataforma con ODT, por lo que manifiesta haber leído el contenido de todas y cada una de las disposiciones y ratifica su contenido.

20 ACUERDO TOTAL.

El Usuario reconoce y acepta que ODT puso a su disposición toda la información para entender el alcance y características de la Plataforma. De igual forma manifiesta que, previo al acceso a la Plataforma, analizó las características de esta y, por consiguiente, está de acuerdo con ellas.

Fecha de primera emisión. 16 de diciembre de 2019